只需倾听读后感(一)

  生命中不是缺少美,而是缺少发现。而发现的方法除了眼睛观察外,更多的是心灵上的倾听和感悟。

  读过马克——郭士顿先生《只需倾听》这本书,让我有多了一份感知世界的能力——用心倾听。也让我明白在学习、工作和生活中好多的问题是由于沟通不畅导致的,如果我们能沟通顺畅那么好多的问题如同事间的误解、夫妻间的吵架、领导的不理解等一系列问题将能够得到有效的解决。

  世界销售记录保持着乔。吉拉德说过,“我更愿做一个富于反应的倾听者。说话并不能销售,倾听却可以”。由此可见,倾听精神能更多的解决生活中的一些矛盾。书中谈到倾听是一门边思考边注意的艺术,是对传递来的信息的完全理解,而不是简简单单的听别人讲话。很多人一提到沟通就是认为要善于讲话,其实在职场里面沟通既包括如何发表自己的意见也包括怎样倾听别人意见。

  平时喜欢看《鲁豫有约》这档节目,经常在想为什么鲁豫能把一个谈话类的节目做得这么精彩这么让人回味无穷。细细回忆起来才发现原来是“倾听”在其中发挥着巨大的能量,鲁豫不仅仅是听到了对方谈话的内容,而且能够用心了解对方的感受和情绪,发掘其中有价值的东西。绝大多数人和别人沟通的时候,挂的是高速档。他们说服、鼓励,他们争论、督促。(www.lz13.cn)在这个过程中,他们让对方产生了抗拒心理,但当你倾听、提问,把你听到的话如实反馈给对方,当你这样做得时候,这意料之外的“低速档”将会把他们拉向你,这就是马克——郭士顿的观点。我们都知道在英文中,hear和listen两个都代表着听,但侧重点不同,前者是听到后者是倾听。如果你与别人交流时,全神贯注的听别人讲话,这不仅让别人大受鼓舞,更重要的是双方都受益。有一次和老同学坐火车出差,路上无所不谈,但是后面的谈话有点不融洽,仔细回想其中的问题是我总让对方觉得有做老师的味道。马克——郭士顿告诉我们积极的回馈信息并不是评判,也不是做别人的老师,而是表示理解别人的话。

  如果有一天你在与别人交流时,能把对方的“不是”变成“是”,那么意味着你的沟通技巧又上了一个台阶。


  只需倾听读后感(二)

  郭士顿博士的《只需倾听》告诉我掌握良好的倾听能力并不难。他把30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。

  他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题……在多种沟通的教程中,一向以语言的阐述和方法为重点,虽然也有提及沟通的必须条件之一是倾听,但侧重点不在此。

  《只需倾听》,将人们在沟通中忽略的一面展示给大家,看过之后才会醒悟,原来倾听在整个沟通的过程中是如此的重要。

  《只需倾听》用丰富的内容,翔实的案例,易学易会的技巧告诉我们:一、学会倾听可以帮你解决工作,事业与生活中的方方面面的问题;二、学会倾听可以帮你认清沟通对象,从而采取相适用的沟通方法;三、学会倾听的技巧针对性强,简单易学;四、学会倾听可以很快让你接近自己所想达到的目标。

  沟通不仅仅是把话说出来而已,而是要让对方听进去。郭士顿为沟通赋予了全新的意义。

  在通向更优质的倾听、关爱、指导和成就感的路途中,《只需倾听》是不可或缺的指导手册。

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