低调坚守,成就盛名

  文/张珠容

  瑞士**始创于1884年,它的创始人卡尔·埃森纳为纪念自己的母亲,就用母亲的名字“维多利亚”注册成了商标,瑞士**因此也被世人称为“维氏**”。1918年,58岁的卡尔·埃森纳去世了,他把产业留给了两个儿子卡尔·埃森纳二世和爱德华·埃森纳。就是在这个时候,两个儿子携维氏**挺进美国,并且让其迅速壮大起来。

  二战末期,美国人热衷于制造豪华的折叠**,这无疑给了维氏**一个巨大的市场。维氏**开始积极地通过美国福利社向二战中的士兵发售他们的军官刀。由于质量好、功能多,维氏**很受欢迎,造成了供不应求的局面。然而奇怪的是,无论世界各地的经销商怎么催,维氏**的产量都没增加。

  原来,卡尔·埃森纳二世和爱德华·埃森纳两兄弟一直秉承着父辈的生意理念,把技艺娴熟的工人当做**的核心竞争力。要扩大生产量,就必须培养新的工人,但是培养合格的工人需要一定的时间。这样的情况下,他们不想因为仓促找人,而影响到刀的质量,于是,就出现了供不应求的局面。

  其实,还有一个让维氏**坚持不加产量的重要原因,那就是**成立之初就定下了一条司训:不准解雇员工,而且要以最大的福利对待工人。因而,如果为了扩大生产量而招收新员工,那么就意味着在生产热潮过后,**负担就增加了。

  所以,面对眼前潮水般的订单,维氏**依然清醒地坚持着祖辈的信条,维持着原来1000多人的员工数量。这1000多人里面很多是祖孙三代。

  维氏**这种缓慢扩张的做法,必然遭到一些客户的指责,但却为**赢得了更好的口碑。这个口碑给瑞士**带来了两个巨大的“免费广告”。

  20世纪80年代,一部名为《马盖先》的电视剧风靡世界。剧中的主人公懒散但能干,屡次成功地对付暴徒、间谍、科学狂人,甚至是精神病人。有意思的是,马盖先的唯一**就是瑞士**,他用它来拆**、**……这样的一部片子,给维氏**带来了极大的广告效益。

  还有就是在1983年,一位德国宇航员乘坐航天**在空间站里要完成72项实验。无数人通过卫星转播观看他的一举一动。(www.lz13.cn)可是当他打开工具箱的时候,忽然发现带的扳手型号不对。宇航员犹豫了几秒之后,镇静地拿出了一把瑞士**,并且用**里藏着的扳手顺利解决了难题。这样的一次转播,让瑞士**的形象更深入人心,甚至有人给它起了个很响亮的外号,叫“无敌的空间勤杂工”!

  正是因为维氏**低调地坚守着祖辈留下来的这些信条,瑞士**才能够赢得全世界的青睐,销量一直遥遥领先,创造出百年辉煌。

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