企业培训经典语句

  1、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。机会是给有准备的人,更是给善于抓住机会的人。

  2、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老鹰之眼。销售人员请记住你的目标只有一个,拜访客户直至签单!

  3、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。别人喜欢你首先是你自己要喜欢自己

  4、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。销售请记住:“客户永远只喜欢自己!”

  5、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。销售要学会:“察言观色因地制宜”

  6、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。销售是从拒绝开始的

  7、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。不要忽视客户身边的每一个人

  8、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。销售是一件非常有意义的事情

  9、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,(www.lz13.cn)有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有一个,那就是真诚。真诚对于任何一个销售人员任何时间都有用

  10、不要卖而要帮,卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。帮助客户可以不分事情大小但一定要全力以赴

  11、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。感情的基础则是真诚

  12、销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。客户的需求是变化的

  13、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。彭小东老师的观点今天的销售是从心开始的

  14、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最快捷、满意、正确的答案。客户永远无小事

  15、倾听购买信号,如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。彭小东老师的观点:请大家记住:我们有两只耳朵一张嘴巴

  16、彭小东老师销售的绝招和技巧:微笑赞美倾听提问专业敬业

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